Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 6789w

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định cụ thể:

• "6789w" hoặc "Nền tảng": Chỉ toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến được vận hành tại địa chỉ 6789w.app, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ của 6789w.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng 6789w, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư": Tổng số tiền hiện có trong tài khoản 6789w của người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí và cá cược được cung cấp trên nền tảng 6789w, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino live, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và xổ số trực tuyến.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 6789w từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia khác nơi việc sử dụng dịch vụ không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ pháp luật của quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi mình cư trú.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 6789w, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

2.1 Điều kiện về độ tuổi

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 6789w nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) bất kỳ lúc nào.

2.2 Điều kiện về thông tin đăng ký

Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký tài khoản, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh chính xác
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của người dùng
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam

Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng với việc thu hồi toàn bộ số dư.

2.3 Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 6789w. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa tất cả các tài khoản liên quan.

2.4 Xác minh danh tính (KYC)

6789w có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát sinh các giao dịch có giá trị lớn. Quy trình này bao gồm việc cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie xác nhận. Thông tin KYC được bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật của 6789w.

3.1 Nạp tiền

6789w hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Các quy định về nạp tiền như sau:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Mức nạp tối đa: theo giới hạn được quy định tại từng phương thức thanh toán cụ thể
• Thời gian xử lý: tức thì đối với MoMo và ZaloPay; từ 5 đến 15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng
• 6789w không thu bất kỳ phí giao dịch nào đối với các lệnh nạp tiền
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình

3.2 Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Các quy định về rút tiền như sau:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Thời gian xử lý: nhanh nhất 5 phút, tối đa 24 giờ làm việc
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu
• 6789w có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền có giá trị lớn

Tất cả các chương trình khuyến mãi và thưởng tại 6789w đều tuân theo các điều kiện chung sau đây, trừ khi có quy định riêng cho từng chương trình cụ thể:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn hiệu lực được quy định; tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng
• 6789w có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng
• Người dùng không được sử dụng tiền thưởng để đặt cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc các chiến lược cược có rủi ro thấp nhằm mục đích hoàn thành điều kiện vòng cược

6789w có toàn quyền quyết định tính hợp lệ của việc tham gia các chương trình khuyến mãi và có thể từ chối hoặc thu hồi thưởng nếu phát hiện bất kỳ hành vi gian lận hoặc lạm dụng nào.

Người dùng khi tham gia các trò chơi và đặt cược trên nền tảng 6789w phải tuân thủ các quy tắc sau:

5.1 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống 6789w xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. Lệnh cược đang trong quá trình xử lý hoặc chưa được xác nhận không có giá trị pháp lý.

5.2 Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào, 6789w có quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược về tài khoản người dùng. Mọi khoản thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ không được công nhận.

5.3 Kết quả trò chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi tại 6789w được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao và đá gà trực tiếp. Quyết định của 6789w về kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng và không thể khiếu nại.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 6789w:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký tài khoản
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích bất hợp pháp
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi
• Đặt cược hai chiều (arbitrage) hoặc sử dụng các chiến lược cược nhằm lạm dụng khuyến mãi
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để truy cập từ các khu vực bị hạn chế
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của 6789w

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 6789w của mình. Các khuyến nghị bảo mật từ 6789w bao gồm:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 6789w
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng
• Thông báo ngay cho 6789w nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản

6789w không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật nêu trên hoặc do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba.

6789w cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ sau để giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn cược: Tự giới hạn số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định
• Tự tạm khóa tài khoản: Người dùng có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống

Dịch vụ của 6789w chỉ dành cho mục đích giải trí. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua live chat để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 6789w không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm tổn thất từ hoạt động cá cược
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng
• Tổn thất phát sinh do người dùng không tuân thủ các điều khoản bảo mật tài khoản
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 6789w
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Tổng trách nhiệm pháp lý của 6789w đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

6789w có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo
• Thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác
• Không hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 6789w có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư phát sinh từ hành vi vi phạm. Số dư hợp lệ (tiền thật đã nạp, không liên quan đến vi phạm) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra nội bộ.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 6789w. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc sau khi hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 6789w, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình giải quyết tranh chấp sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua kênh live chat hoặc email hỗ trợ của 6789w. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Nếu khiếu nại chưa được giải quyết thỏa đáng, vụ việc sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao để xem xét trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Quyết định của ban quản lý 6789w sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng và thông tin liên quan sẽ là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

Người dùng đồng ý rằng mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 6789w sẽ được giải quyết theo quy trình nêu trên trước khi tìm kiếm bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

Các điều khoản chung sau đây áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng và 6789w:

12.1 Cập nhật điều khoản

6789w có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó.

12.2 Tính độc lập của các điều khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

12.3 Toàn bộ thỏa thuận

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định riêng của từng chương trình khuyến mãi, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và 6789w liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, và thay thế mọi thỏa thuận hoặc cam kết trước đó.

12.4 Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 6789w qua kênh live chat trên nền tảng hoặc gửi email đến địa chỉ: [email protected]